Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Ya, paket Gratis tidak dipungut biaya sama sekali dan tidak memerlukan kartu kredit untuk mendaftar. Anda bisa mulai hari ini dan naik paket hanya saat bisnis Anda butuh lebih banyak kapasitas atau fitur.

Ya, seluruh antarmuka Metanotech ERP menggunakan Bahasa Indonesia. Tersedia mode gelap dan mode terang, serta responsif di HP maupun desktop tanpa perlu aplikasi terpisah.

Bisa. Satu akun dapat mengelola banyak perusahaan dan banyak cabang sekaligus. Ganti perusahaan aktif cukup sekali klik, data tiap bisnis terisolasi aman dan tidak bercampur satu sama lain.

Tidak. Daftar sendiri dengan verifikasi OTP email, atur semua dari antarmuka web, tanpa perlu server sendiri atau instalasi khusus. Bisnis Anda bisa langsung jalan dalam hitungan menit.

Bisa. Ada fitur Wiki tim berbasis blok untuk menyusun materi, SOP, dan panduan internal. "Asisten AI Wiki", asisten AI di Wiki, membantu menulis dokumen langsung dari prompt, plus diskusi internal dan penyimpanan berkas dalam satu workspace.

Penjualan, Pembelian, Inventaris, Akuntansi (double-entry), POS Kasir, WhatsApp Inbox, CRM Pipeline, Toko Online, Marketing/Broadcast, HR/Payroll, Proyek, Helpdesk, Wiki, dan Landing Page AI. Semua dalam satu langganan.

Ya. Kasir touchscreen, dukungan QRIS & kartu, multi-outlet, dan tersinkron stok secara real-time dengan modul inventaris.

AI kontekstual tersedia di setiap modul. Bisa bantu draft faktur, balas chat WhatsApp, susun broadcast marketing, ringkas laporan, sampai tulis dokumen SOP. Pakai Saldo AI prabayar sesuai pemakaian.

Metanotech menggunakan Saldo AI prabayar, bayar sesuai pakai seperti isi pulsa, bukan langganan bulanan tetap. Kurs diupdate otomatis tiap jam, transparan, dan bisa diaudit per transaksi. Saldo AI tersedia bahkan di paket Gratis, jadi Anda bisa mencobanya tanpa biaya tambahan.

Tidak. Harga paket per perusahaan, sudah include sejumlah user. Tambah user hanya Rp25.000/bln (prorata) untuk semua paket berbayar.

Bayar 10 bulan, dapat 12 bulan (hemat 2 bulan). Tersedia untuk semua paket berbayar.

Ke rekening Anda sendiri. Integrasi pembayaran (Midtrans/Xendit) dan ongkir (Biteship/RajaOngkir) dikonfigurasi per perusahaan menggunakan API key Anda yang tersimpan aman. Mutasi bank juga bisa direkonsiliasi otomatis dengan transaksi di sistem.

Ya. Data tersimpan terenkripsi, backup otomatis harian, dan tiap perusahaan terisolasi satu sama lain. Akses dikontrol per user dengan permission granular per modul.

Server cloud berada di data center enterprise dengan monitoring 24/7, redundansi listrik, dan multi-AZ. Lokasi dapat berbeda per region untuk performa terbaik.

Bisa. Anda dapat mengekspor data master (produk, kontak, transaksi) dalam format CSV/Excel kapan saja melalui menu Export di setiap modul.

Bisa. Semua modul responsif dan bisa diakses dari browser HP atau tablet tanpa instalasi aplikasi terpisah. Tersedia juga PWA untuk pengalaman lebih native.

Midtrans dan Xendit (QRIS, virtual account, kartu kredit/debit, e-wallet). Anda cukup masukkan API key Anda sendiri di pengaturan per perusahaan.

Biteship dan RajaOngkir didukung untuk cek ongkir otomatis dan label pengiriman, langsung dari modul penjualan/toko online.

Ya. API REST tersedia untuk integrasi custom dengan sistem Anda sendiri. Detail dan dokumentasi tersedia di dashboard pengguna.