Daftar isi
Ringkasan cepat
- Harga kelola sosial media Rp2.500.000 per bulan, dengan kontrak minimum 3 bulan
- Kalender konten satu bulan penuh disetujui sebelum tanggal 1, bukan ditulis di hari unggah
- Balas pesan dan komentar punya aturan waktu dan catatan serah terima ke tim penjualan Anda
- Produksi materi dihitung terpisah: desain poster Rp75.000 per post, minimum 60 post
- Biaya iklan dibayar langsung ke platform dan tidak termasuk harga kelola akun
Yang dikerjakan setiap bulan, bukan sekadar mengunggah foto
Kelola sosial media yang utuh punya lima bagian, dan yang paling sering dibuang adalah dua yang terakhir, yaitu membalas pesan dan membaca angka. Keduanya tidak kelihatan di feed, jadi tidak ada yang menanyakannya sampai seseorang menghitung berapa pesan masuk yang datang bulan itu.
Satu bulan kerja berisi kalender yang disetujui sebelum bulannya mulai, materi yang diproduksi sesuai kalender itu, unggahan yang dijadwalkan pada jam tetap, pesan dan komentar yang dibalas pada hari kerja, serta satu laporan dengan angka yang sama setiap bulan supaya bisa dibandingkan.
- Kalender bulanan dengan tanggal, pilar, sudut pesan, dan satu ajakan bertindak per unggahan
- Caption, tagar per pilar, dan tautan tujuan yang sudah diberi penanda kampanye
- Balas pesan dan komentar pada hari kerja, dengan catatan serah terima ke penjualan
- Laporan bulanan: jangkauan, simpanan, kunjungan profil, klik tautan, dan pesan masuk
Kalender konten yang bisa dieksekusi, bukan tema bulanan
Kalender yang isinya tema saja, misalnya bulan edukasi, tidak bisa dikerjakan siapa pun. Kalender yang bisa dieksekusi punya satu baris per unggahan: tanggalnya, pilarnya, satu kalimat sudut pesan, satu ajakan bertindak, nama berkas materinya, dan ke mana tautannya diarahkan.
Nama berkas paling sering diabaikan, padahal materi yang namanya tidak cocok dengan baris kalendernya akan terunggah di tanggal yang salah begitu volumenya puluhan. Produksi dikerjakan sekali sebulan dalam satu sesi, dan dari sepuluh unggahan kami jaga empat edukasi, tiga bukti hasil kerja, dua penawaran, satu operasional.
Admin sosial media: balas pesan dengan aturan, bukan perasaan
Pesan masuk adalah tempat uangnya, dan juga tempat kebocoran terbesarnya. Aturannya sederhana: setiap pesan dibalas pada hari kerja yang sama, pertanyaan harga dijawab dengan kisaran harga ditambah satu pertanyaan balik, dan tiap percakapan diberi label supaya tidak tertimbun pesan baru.
Serah terima ke tim penjualan ditulis, bukan diteriakkan lewat grup. Lead yang pindah ke WhatsApp dibawa bersama konteksnya: unggahan yang dia lihat, produk yang ditanyakan, dan harga yang sudah disebut. Tanpa catatan itu, pelanggan ditanyai hal yang sama dua kali.
Kesalahan yang paling sering kami temukan saat audit akun
Hampir setiap akun yang kami periksa mengunggah dengan rapi. Yang jarang benar adalah jalur dari unggahan sampai ke pesan masuk, dan jalur yang rusak tidak memberi tanda apa pun karena angka jangkauannya tetap ada setiap pekan.
Dua kesalahan teratas bisa dipastikan dalam lima menit tanpa alat tambahan. Tautan profil yang mengarah ke halaman depan memaksa pengunjung mencari sendiri produk yang baru dia lihat, dan tautan tanpa penanda kampanye membuat kunjungan sosial media tercatat sebagai lalu lintas langsung.
- Tautan profil mengarah ke halaman depan, bukan ke halaman penawaran yang sedang diunggah
- Caption berakhir tanpa ajakan bertindak, jadi pembaca yang tertarik tidak tahu langkah berikutnya
- Unggahan dipromosikan ke halaman tanpa pencatatan konversi, jadi hasil iklannya tidak bisa dinilai
- Komentar berisi keluhan dihapus, padahal jawaban terbuka justru dibaca calon pembeli lain
Cara memeriksa akun Anda sendiri dalam dua puluh menit
Pemeriksaan ini tidak butuh akses apa pun selain akun Anda sendiri. Buka ringkasan profesional di aplikasi, pilih rentang 90 hari terakhir, lalu catat empat angka berurutan: jangkauan, simpanan, kunjungan profil, dan klik tautan. Keempatnya satu jalur, dan jalurnya bocor di tempat angkanya jatuh paling tajam.
Simpanan yang hampir nol berarti isinya pengumuman, bukan sesuatu yang berguna untuk disimpan. Klik tautan di bawah satu persen dari jangkauan hampir selalu masalah ajakan bertindak dan halaman tujuan, bukan masalah algoritma.
Terakhir, buka tautan di profil Anda dari ponsel dan hitung berapa ketukan sampai tombol WhatsApp, lebih dari dua sudah terlalu jauh. Lalu pastikan sosial media muncul sebagai sumber tersendiri di laporan kunjungan situs Anda.
Harga, kontrak minimum, dan yang tidak termasuk
Kelola sosial media dihargai Rp2.500.000 per bulan dengan kontrak minimum 3 bulan. Minimum itu konsekuensi cara kerjanya: bulan pertama habis untuk menyusun pilar, membereskan profil, dan memasang penanda kampanye, bulan kedua baru menghasilkan irama unggahan yang stabil, dan bulan ketiga angkanya layak dibandingkan.
Produksi materi dihitung terpisah karena volumenya berbeda jauh antar bisnis: desain poster Rp75.000 per post minimum 60 post, video editing Rp100.000 per video minimum 30 video, dan video animasi Rp200.000 per video minimum 25 video. Biaya iklan tidak termasuk dan dibayar langsung ke platform.
Tautannya sebaiknya diarahkan ke halaman milik Anda sendiri, bukan sekadar profil. Landing page mulai Rp2.000.000 per tahun dan siap dalam 3 sampai 5 hari kerja, termasuk hosting, SSL, server, grup WhatsApp, dan revisi tanpa batas selama setahun. Domain dibeli terpisah dan tetap atas nama Anda.
Harga kelola sosial media dan produksi materinya di Metanotech
| Layanan | Harga | Minimum |
|---|---|---|
| Kelola sosial media | Rp2.500.000 per bulan | 3 bulan |
| Desain poster | Rp75.000 per post | 60 post |
| Video editing | Rp100.000 per video | 30 video |
| Video animasi | Rp200.000 per video | 25 video |
| Landing page tujuan tautan | Mulai Rp2.000.000 per tahun | Siap 3 sampai 5 hari kerja |
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa saja yang termasuk dalam jasa kelola sosial media?
Jasa kelola sosial media di Metanotech mencakup kalender konten bulanan yang disetujui sebelum bulannya mulai, penulisan caption dan tagar, penjadwalan unggahan, balas pesan dan komentar pada hari kerja, serta laporan bulanan berisi jangkauan, simpanan, kunjungan profil, dan klik tautan.
Berapa biaya jasa sosial media per bulan?
Biaya kelola sosial media Rp2.500.000 per bulan dengan kontrak minimum 3 bulan. Produksi materi dihitung terpisah: desain poster Rp75.000 per post minimum 60 post, video editing Rp100.000 per video minimum 30 video, dan video animasi Rp200.000 per video minimum 25 video.
Kenapa kontrak minimum 3 bulan, bukan bulanan?
Kontrak minimum 3 bulan dipakai karena bulan pertama habis untuk menyusun pilar konten, membereskan profil, dan memasang penanda kampanye pada tautan. Irama unggahan baru stabil di bulan kedua, dan bulan ketiga adalah bulan pertama yang angkanya bisa dibandingkan secara adil.
Berapa kali sebaiknya mengunggah konten dalam sepekan?
Frekuensi yang realistis untuk bisnis kecil adalah 3 unggahan per pekan pada jam yang sama, ditambah cerita singkat harian kalau bahannya ada. Unggahan konsisten tiga kali sepekan mengalahkan enam unggahan dalam satu hari lalu diam tiga pekan, karena pola berhenti itu menurunkan jangkauan.
Apakah biaya iklan termasuk dalam harga kelola akun?
Biaya iklan tidak termasuk dan dibayar langsung ke platform memakai metode pembayaran milik Anda, jadi Anda melihat sendiri berapa yang terpakai setiap hari. Harga Rp2.500.000 per bulan menutup perencanaan, penjadwalan, balas pesan, dan laporan, bukan anggaran iklannya.
Bagaimana cara mengukur hasil kelola sosial media?
Pengukuran dimulai dari empat angka berurutan: jangkauan, simpanan, kunjungan profil, dan klik tautan, lalu disambung dengan jumlah pesan masuk yang benar-benar dibalas. Supaya kunjungan sosial media tidak tercatat sebagai lalu lintas langsung, setiap tautan diberi penanda kampanye sejak hari pertama.
