Apa Itu Meta Pixel dan Conversions API?

Cara Kerja Meta Pixel

Meta Pixel adalah kode JavaScript, yaitu kode yang berjalan di browser, yang dipasang di halaman website. Saat pengunjung membuka halaman atau melakukan aksi tertentu, kode ini mengirim informasinya ke Meta. Data tersebut bisa Anda lihat di Events Manager, yaitu dasbor Meta untuk memantau event.

Dari data itu, Anda bisa melihat iklan mana yang menghasilkan pesanan atau prospek, menampilkan iklan lagi kepada orang yang pernah berkunjung (retargeting), dan membantu Meta mengoptimalkan penayangan iklan.

Cara Kerja Conversions API

Conversions API, sering disingkat CAPI, mengirim event dari server website atau sistem bisnis Anda langsung ke server Meta. Karena tidak bergantung pada browser, pengiriman tetap berjalan walaupun pengunjung memakai pemblokir iklan atau browser dengan pembatasan privasi yang ketat.

CAPI juga bisa mengirim event yang terjadi di luar website, misalnya pesanan yang dikonfirmasi di sistem Anda atau penjualan yang dicatat secara offline.

Mengapa Keduanya Dipakai Bersamaan

Pixel mudah dipasang dan menangkap banyak aksi di halaman, tetapi bisa terlewat karena pemblokir iklan, pembatasan cookie (file kecil yang disimpan browser untuk mengenali pengunjung), atau koneksi yang terputus. CAPI lebih andal, tetapi perlu pengaturan di sisi server. Meta menyarankan memakai keduanya agar data saling melengkapi.

Saat satu aksi dikirim lewat dua jalur, Meta perlu tahu bahwa itu event yang sama. Caranya, kirim nama event dan event ID (kode unik untuk setiap aksi) yang sama dari Pixel dan CAPI, sehingga Meta bisa membuang duplikatnya. Proses ini disebut deduplikasi.

Apa Itu Event?

Event adalah catatan satu aksi yang dilakukan pengunjung. Meta menyediakan event standar dengan nama baku, dan Anda juga bisa membuat event khusus sesuai kebutuhan bisnis. Berikut beberapa event standar yang sering dipakai.

• PageView: pengunjung membuka halaman.
• ViewContent: pengunjung melihat halaman produk atau layanan.
• Lead: pengunjung mengirim formulir atau data kontak.
• Purchase: pembelian selesai, biasanya disertai nilai dan mata uang transaksi.

Persetujuan dan Privasi

Pixel dan CAPI mengirim data tentang perilaku pengunjung, jadi privasi perlu diperhatikan sejak awal. Jelaskan di kebijakan privasi data apa yang dikumpulkan dan untuk apa. Jika aturan yang berlaku mewajibkan persetujuan, Pixel bisa diatur agar menunggu sampai pengunjung setuju.

Email dan nomor telepon yang dikirim lewat CAPI harus di-hash dulu, yaitu diubah menjadi kode yang tidak bisa dikembalikan ke bentuk aslinya. Jangan mengirim data sensitif seperti informasi kesehatan. Di Indonesia, data pribadi diatur oleh UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), jadi konsultasikan dengan ahli hukum jika ragu.

Istilah terkait

Event

Catatan satu aksi pengunjung, misalnya membuka halaman atau mengirim formulir.

Deduplikasi

Proses membuang event ganda agar satu aksi yang dikirim dua kali hanya dihitung satu kali.

Hashing

Cara mengubah data seperti email menjadi kode tetap yang tidak bisa dikembalikan ke bentuk aslinya.

Pertanyaan yang sering ditanya